นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy policy)
True izana

ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศฯ”) ฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ทราบถึงหลักเกณฑ์และวิธีการที่ True izana ในนามบุคคลธรรมดา นายซูลกิฟลี สาฮะ (“ตัวแทนจำหน่าย” หรือ “พวกเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

1. พวกเราคือใคร

พวกเราคือ True izana ดำเนินงานโดย นายซูลกิฟลี สาฮะ รหัสตัวแทนจำหน่าย 10060048 ซึ่งเป็นตัวแทนอิสระที่ให้บริการแนะนำ สมัคร และประสานงานติดตั้งบริการอินเทอร์เน็ตและสินค้าในเครือทรู

2. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากที่ใด

• จากท่านโดยตรง: ผ่านการกรอกข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์, การแอดไลน์ (Line), การส่งข้อความพิกัดที่ตั้ง, การโทรศัพท์ติดต่อ หรือการส่งเอกสารเพื่อสมัครบริการ

• จากกิจกรรมการใช้งาน: ข้อมูลพิกัดที่ท่านส่งมาเพื่อให้เราเช็คพื้นที่ให้บริการ

3. ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีส่งเรื่องสมัครบริการ)

• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, ไอดีไลน์ (Line ID), ที่อยู่อีเมล

• ข้อมูลสถานที่: ที่อยู่ติดตั้ง, พิกัดละติจูด-ลองจิจูด เพื่อตรวจสอบคู่สาย

• ข้อมูลการสนทนา: บันทึกข้อความแชท หรือรายละเอียดที่ท่านสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่น

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

• เพื่อการให้บริการตามสัญญา: เพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการ และดำเนินการส่งข้อมูลของท่านเข้าสู่ระบบของ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เพื่อทำการสมัครและนัดหมายติดตั้งเน็ตบ้านตามที่ท่านร้องขอ

• เพื่อการติดต่อสื่อสาร: เพื่อแจ้งผลการตรวจสอบพื้นที่, แนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม และประสานงานกับทีมช่างติดตั้ง

• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการดำเนินงานฐานะตัวแทนจำหน่าย และป้องกันการทุจริตหรือแอบอ้าง

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น

เพื่อให้ท่านได้รับบริการตามที่ต้องการ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่:

1. บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือทรู: เพื่อใช้ในการลงทะเบียนสมัครบริการและดำเนินการติดตั้งตามขั้นตอนมาตรฐานของบริษัทแม่

2. หน่วยงานภาครัฐ: กรณีที่มีคำสั่งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการสมัครบริการให้เสร็จสิ้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์แล้วเราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย (PDPA) ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล

• สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (เมื่อสิ้นสุดความจำเป็น)

• สิทธิในการคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูล

• สิทธิในการถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการในการจัดเก็บข้อมูลอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดวัตถุประสงค์

9. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย โปรดติดต่อ:

True izana

• ผู้รับผิดชอบ: นายซูลกิฟลี สาฮะ

• โทรศัพท์: 084-0953577

• อีเมล: soolkiflee12@gmail.com

• Line: @557eicau

• เว็บไซต์: www.trueonlineizana.com

ประกาศฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569